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RoboMail 電郵推廣軟件
常見問題

問: RoboMail 安裝後顯示都是英文,有中文界面嗎?如何轉至中文界面?
答: 在 RoboMail 軟件的主畫面,按選單"File > Change Language > Traditional Chinese",畫面會即時轉為中文界面。

問: RoboMail 有沒有內置的SMTP伺服器?
答: 有。RoboMail 有內置的SMTP伺服器。在預設的情況下,RoboMail 會使用內置的伺服器發送郵件。

問: 我公司有自己的SMTP伺服器,我可以如何設定使用?
答: 你可以在"設定 - 發送設定"加進有關你的SMTP伺服器的資料。

問: 可以自行設定郵件的發送速度嗎?
答: 你可以在"設定"內調較發送電郵的速度,最快可設定至每分鍾60封電郵。

問: 我如何知道那些郵件能成功送出,那些郵件未能送出?
答: 在主畫面中,點選電郵模版,並按"紀錄檔"按鈕。這會列出所有在這模版內曾發送的電郵,並列出每一電郵地址能否成功發送。

問: 我不想向同一收件人重覆發信,我如何可以刪除重覆的電郵地址?
答: 請確定電郵模版內"容許重覆電郵地址發送"選項沒有被點選。RoboMail會自動跳過所有的重覆電郵地址,並不會向它們寄發電郵。

問: 我想製作內容豐的電子郵件,RoboMail支援HTML電郵嗎?
答: RoboMail支援HTML電郵。

問: 可以加插電郵附件嗎?
答: RoboMail 容許加插無限量的附件。

問: Robomail 具有unsubcribe 的功能嗎?
答: 有。RoboMail 利用POP3電郵帳戶進行 unsubscribe的處理。你只需設定特定的電郵地址和電郵標題用作處理Unsubscribe,當收件人要求unsubscribe並向這特定電郵地址發出具有指定標題的電郵,RoboMail 便可讀取這些電郵並進行處理。你可以在"設定 - 取消電郵設定"中加進這些資料。

問: 我如何大批量輸入電郵地址?
答: 你可以利用Excel檔案,在地址簿內的群組中,按匯入按鈕,並輸入合乎格式的Excel檔案,便可大批量地輸入電郵地址。

問: 我遺失了軟件註冊資料,請協助?
答: 請前往 再次發送軟件註冊資料 網頁 獲取你的軟件註冊資料。

問: 你們有沒有設立討論區,讓我發問有關軟件的問題?
答: 我們為 RoboMail 設立了一個討論區,你可以在討論區內發問。瀏覽 技術支援討論區
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