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Twitter 是一个自由社会媒介和微型博客工具, 让用户发送和阅读别人讯息 (Tweet). 这些讯息最多140个字符显示于用户的个人资料页, 并送交用户的追随者 (Follower). 换句话说, 若有人成为你的追随者, 就会接受您的讯息. Twitter的通讯可以透过网页进行更新, 通过桌面应用程序, 或通过流动通讯设备. 这是一个很方便的沟通渠道, 可以在任何时间, 任何地方进行更新.
3个主要的 Twitter商业应用
营销渠道
您可以为您的公司建立一个Twitter, 利用Twitter 向追随者提供您的业务信息. 通过使用Twitter的一个营销渠道, 您可以发布您的公司资料, 新闻发布, 推广活动等.
跟客户的个人化接触
让你的员工建立Twitter. 相对于作为营销渠道, 这可以给你的追随者更人性化的感觉. 你的员工表达个人的意见或感觉亦来得自然. 他们可以就一些新消息, 公司等表达自己的看法. 员工亦可以张贴问题获取快速解答, 并回答问题以建立信誉. 这些亦可以改善你的企业和客户端的联系.
公司内部通讯
Twitter是一个很好的沟通工具. 它可以用于发放公司内部的消息, 计划状态等. 这就像一个公告板, 用户甚至可以就不同事项表达他们的看法.
如何让人们追随你?
1. 追随他们. 如果你追随别人, 别人也可能会追随你.
2. 添加Twitter到公司网站内.
3. 添加你的Twitter 到你的 Blog.
