为成功汇入客户资讯，Excel 档案必须遵循特定的格式。您可以点击汇入对话框中提供的连结，轻松下载一个范例汇入档案。

为确保成功汇入，请遵循所需的格式：

• 标题列
  汇入档案的第一列必须作为标题列。这一列包含了软件用来识别每项客户资讯的固定栏位名称。这些栏位的顺序是固定的，不可更改。
• 客户资料
  所有客户资讯都应逐行输入，从档案的第二列开始。
• 空白储存格
  如果某项特定资讯不适用于某位客户（例如，没有电话号码），您可以将对应的储存格留空。汇入程序将会妥善处理这些空白储存格。

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