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在互聯網內有千千萬萬計的資訊,為什麼訪客想前往其他網站,而不是留在您的網站?背後有著許多許多理由,這篇文章將告訴你五個常見的錯誤,使訪客離開您的網站,前去其他網站。

1. 沒有說明清楚您的網站提供什麼樣的產品/服務
如果您的網站是一個網上商店,應當明確展示你的網站銷售什麼類型的產品。如果你的商店銷售不同類型的產品,應為訪客提供一個明確和易於瀏覽選單。

訪客都是很忙碌,亦總是有其他選擇提供給他們。如果他們不知道你的網站銷售什麼,他們會立即離開,不會回來了。因此,應當明確在主頁或登陸頁面展示產品。

2。太多產品和訊息
訪客都是很忙碌,他們不會一個接一個,一步一步的過濾您的信息。訪客總是想即時獲得適合自己的資料。

不要把所有東西都放在單一個頁面。你應該把重要的產品從其他的分離出來,只把最重要的產品在您的主頁,並提供一些鏈結鏈接到其他相關產品。

3。複雜的訂購流程
如果您添加一個步驟將訂購過程中,訪客多了一個機會,退出訂購過程。訪客不會花時間去填寫資料,並不斷點擊去購買東西。

你應該將訂購過程訂定得盡可能簡單。
以下一個很好的參考。
– 購買頁面,
– 選擇付款方式,
– 填寫郵寄資料,
– 確認頁面

4。沒更新
只有最新的信息是有價值。如果訪客發現你的信息是過時的,他們就會離開。確保信息更新,沒有斷掉鏈接。您還應該檢查您的版權聲明日期。這還是 2008年或2009年?您有發佈您公司的最新消息嗎?

5。沒有聯繫信息
在某些情況下,訪客喜歡直接與人溝通。如果他們不能找到一種方法和你談談,他們可能會感到擔心。提供電子郵件地址和電話號碼可建立客戶的信心。如果他們有任何問題,都可以找到您通過電子郵件或電話。

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