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發送營銷電子郵件時, 利用電郵附件向收件人提供額外的資料看似是一個十分正常的做法。例如,您可能在營銷電子郵件會附上產品目錄,促銷優惠券。然而,電郵附件可能會影響您的營銷活動。

電子郵件中的附件是電腦病毒來源之一,大家會採取不同的方法來處理該電子郵件中的附件,以避免受到電腦病毒的感染。互聯網服務提供商(ISP)可能將您的電子郵件發到收件人的電子郵箱內,但可能會將附件移走。 ISP若果認為電子郵件包含一個可疑的附件,甚至會阻擋或棄掉該封電子郵件。一些防火牆和防病毒軟件也可能阻止電子郵件內的附件。您的電子郵件被標示為垃圾郵件的機會亦會提高。

另一個問題是下載電郵時間。如果您的附件文件很大,收件人花時間來下載您的電子郵件。這可能拖慢收件人下載檢查和關讀電子郵件的過程,為收件人帶來不便。

如果不加電郵附件,我該怎麼做?

您應該將你的文件存放在你的網站,把一個鏈接加到您的電子郵件內,並鼓勵收件人查看該文件。這種方法不僅避免了上述問題,它也可推動網站流量。最重要的是,你可以透過網站的統計數據,瞭解文件被下載的次數和情況。

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