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发送营销电子邮件时, 利用电邮附件向收件人提供额外的资料看似是一个十分正常的做法。例如,您可能在营销电子邮件会附上产品目录,促销优惠券。然而,电邮附件可能会影响您的营销活动。

电子邮件中的附件是电脑病毒来源之一,大家会采取不同的方法来处理该电子邮件中的附件,以避免受到电脑病毒的感染。互联网服务提供商(ISP)可能将您的电子邮件发到收件人的电子邮箱内,但可能会将附件移走。 ISP若果认为电子邮件包含一个可疑的附件,甚至会阻挡或弃掉该封电子邮件。一些防火墙和防病毒软件也可能阻止电子邮件内的附件。您的电子邮件被标示为垃圾邮件的机会亦会提高。

另一个问题是下载电邮时间。如果您的附件文件很大,收件人花时间来下载您的电子邮件。这可能拖慢收件人下载检查和关读电子邮件的过程,为收件人带来不便。

如果不加电邮附件,我该怎么做?

您应该将你的文件存放在你的网站,把一个链接加到您的电子邮件内,并鼓励收件人查看该文件。这种方法不仅避免了上述问题,它也可推动网站流量。最重要的是,你可以透过网站的统计数据,瞭解文件被下载的次数和情况。

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