在 ChequeSystem 中，每一本支票簿都會連結到一個特定的支票格式。如果您正在編輯「支票格式 A」，但您的支票簿仍然設定為使用「支票格式 B」，那麼您列印出來的支票就不會顯示您最近的更改。

要解決這個問題，您只需要檢查您的支票簿目前使用的是哪個支票格式，並將其更新為正確的格式即可。

第一步：確認您更新的格式
前往支票格式列表，找出您一直在編輯的那一個格式。
暫時將它重新命名為一個明顯的名稱，例如「My Bank (Testing)」。這會讓您在接下來的步驟中更容易找到它。

第二步：更新您的支票簿設定

1. 在主畫面選單中，前往「管理 > 支票簿管理」。
2. 選擇您目前的支票簿，並連按兩下以開啟設定。
3. 在彈出的對話方塊中，找到「支票格式」欄位。
4. 點擊選單，選擇您剛才重新命名的格式（例如「My Bank (Testing)」）。
   
5. 儲存您的設定。

再次嘗試列印您的支票。您最近的更改現在應該已經完美顯示在列印結果上了！

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辦公室打印機的常見問題

當在較大型的辦公室打印機或影印機上列印支票時，您可能會看到「Invalid Paper Size」或「Cannot Load Paper」之類的錯誤訊息。這是一個頻繁發生的問題，因為這些設備的設計要求放入紙盤的紙張尺寸，必須與打印設定中選擇的尺寸精確匹配。由於支票的尺寸是非標準的，除非您明確告訴打印機它要尋找什麼，否則它將無法識別支票紙張。

第一部分：了解打印機類型與支票列印

打印機處理不同紙張尺寸主要有兩種方式：

• 桌面及小型辦公室打印機：這些打印機的設計注重便利性和靈活性。對於支票列印，您通常無需在打印機本身配置複雜的設定。只需將支票紙放入打印機紙盤，並調整可移動的紙張導軌以適應支票尺寸即可。打印機通常會自動偵測並加載紙張。
• 辦公室及商用打印機／影印機：這些機器是為精準和高印量作業而設計。為了防止卡紙或錯位等錯誤，它們要求您指定所使用紙張的確切尺寸。如果沒有此資訊，打印機很可能會顯示「Invalid Paper Size」或「Cannot Load Paper」錯誤。

第二部分：在 Windows 中創建自訂紙張尺寸

對於辦公室及商用打印機，您必須首先在電腦的操作系統中創建一個自訂紙張尺寸。這能讓您的打印機驅動程式識別支票尺寸。

以下步驟為 Windows 操作系統的標準流程。儘管確切的用字可能會因您的 Windows 版本或打印機品牌而不同，但操作過程是相類似。

1. 在 Windows 中，打開「設定」。
2. 導航至「藍牙與裝置 > 打印機與掃描器」。
3. 選擇您所需的打印機，右鍵單擊圖標，然後點擊「打印機屬性」。
4. 此時會出現打印設定對話框。
5. 尋找「紙張尺寸」或「紙張選項」。
6. 尋找「自訂」或「自訂紙張」設定。
7. 為其命名一個描述性名稱，例如「支票」或「我的支票尺寸」。
8. 輸入尺寸：使用測量工具精確測量您的支票寬度和高度。在「寬度」和「高度」欄位中輸入這些數值。
9. 儲存新的自訂紙張尺寸。

具體確切步驟，請參考您的打印機官方操作手冊。

第三部分：ChequeSystem 列印時選擇自訂紙張尺寸

創建自訂紙張尺寸後，您必須在列印前於 ChequeSystem 的打印對話框中選擇它。

1. 打開支票：在 ChequeSystem 軟件中，打開您希望列印的支票。
2. 打開打印對話框：點擊 [列印] 按鈕以打開打印對話框。
3. 選擇您的打印機：從可用打印機列表中，選擇您將使用的特定辦公室或商用打印機。
4. 打開打印機屬性：尋找標有「屬性」、「偏好設定」或「設定」的按鈕。點擊此按鈕將打開一個新視窗，其中包含您打印機的特定控制項。
5. 選擇您的自訂紙張尺寸：在打印機設定視窗中，找到「紙張尺寸」或「紙張類型」選項。這通常位於名為「紙張/質素」或「頁面設定」的選項卡中。
6. 找到並選擇您的自訂紙張尺寸：在紙張尺寸的下拉選單中，選擇您創建的自訂紙張尺寸（例如，「支票」）。
7. 完成並列印：在打印機設定視窗中點擊「確定」以應用更改，然後在主打印對話框中點擊 [列印]。

完美對齊的重要提示

即使設定了自訂紙張尺寸，您仍可能需要調整對齊設定並微調格式，以確保所有內容都列印在支票的正確位置。

• 調整進紙對齊方式：為匹配打印機的進紙方式，您可以調整支票的整體對齊方式。

  在 ChequeSystem 中，前往選單 「設定 > 打印機及字體」，並調整「入紙對齊方式」。默認選項是「自動」，與大多數類型的打印機兼容。您可以選擇「靠左」、「居中」或「靠右」等選項，甚至「向上列印」，以確保您的支票進紙對齊正確。

• 編輯特定支票欄位：如果您需要調整特定欄位（例如收款人或金額）的位置或大小，可以編輯支票格式。前往「管理 > 支票格式列表」選單，選擇您的支票格式，然後打開編輯視窗進行精確調整。有關詳細資訊，您可以查看「支票格式列表」這篇文章。

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若你意外刪除了這個資料夾，請試將它還原。

若工作空間資料夾是存放於網絡或共享位置，請確定網絡連線並可有權限存取這個資料夾。

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在主畫面，按選單 ｢管理 > 支票格式列表｣。在彈出的列表中，選取你正在使用的支票格式，雙擊會打開修改視窗。

在這裏，你可以選擇支票的日期格式，包括有：YYYY-MM-DD、DD-MM-YYYY、MM-DD-YYYY 等。另外，你亦可以選擇日期分隔符。

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如果第二個 ChequeSystem同時連接運行同一個數據庫（工作空間），將彈出一個對話框提示用戶。在此對話框中，用戶可以選擇以唯讀模式運行 ChequeSystem。

在唯讀模式下運行時，用戶只能查看數據資料，無法創建或編輯支票，修改收款人資料，或調整軟件設置。但是，用戶仍然可以查看和打印支票。

如果你是唯一在電腦上使用 ChequeSystem 的用戶，且沒有與其他電腦共享工作空間，請檢查是否不小心雙擊運行了 ChequeSystem 兩次。

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ChequeSystem 預設列印字體為電腦的系統字型，但預設字體本身未必支援中文字，所以列印出來就變成方格或其他符號。只要選取合適的中文字型就可解決問題，成功列印。

在主畫面按選單 ｢設定 > 打印機及字體｣，在字體一欄內選取合適的中文字型就可以，例如：細明體、微軟正黑 (Microsoft Jhenghei)、微軟雅黑 (Microsoft Yahei)，若使用 Mac 系統，可選擇 PingFang 類字型。

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操作步驟如下：

1. 在主畫面，前往選單「管理 > 支票格式列表」。
2. 點選你想修改的支票格式，並雙擊開啟編輯視窗。
3. 在彈出的對話框中，將支票格式闊度增加 20mm。
4. 儲存格式後，再次嘗試列印。

下圖顯示了文字可能被裁切的範例。藍色陰影區域代表部分印表機可能無法列印的部分。

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如果您發現支票上的文字整體偏上或偏下（所有欄位移位方向一致），這通常是受印表機進紙機制影響所致。

識別問題
下圖顯示了列印位置偏下的例子：

調校步驟
印表機進紙偏差各有不同。您可以透過軟件中的「垂直偏移 (Vertical Offset)」設定來校正：

1. 在主界面點擊選單 「設定 > 印表機與字體 」。
2. 找到 「垂直偏移」 欄位。
   
3. 根據移位方向輸入數值(mm)：
   向下移： 請輸入正數（例如：5）。
   向上移： 請輸入負數（例如：-5）。
4. 儲存設定後，再進行測試列印，確保對齊準確。

小貼士： 建議每次以微細數值（如 2–3 單位）進行調整，直至位置理想為止。

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