解決列印支票時出現「Invalid Paper Size」或「Cannot Load Paper」錯誤
ChequeSystem 的設計旨在讓支票列印盡可能簡單。然而，當您使用較大型的辦公室打印機列印支票時，可能會遇到「Invalid Paper Size」(無效紙張尺寸) 或「Cannot Load Paper」(無法加載紙張) 等錯誤。這是一個常見問題，原因在於大型打印機對紙張處理有嚴格要求。本指南將透過教您如何設定自訂紙張尺寸，來解決這些錯誤。
辦公室打印機的常見問題
當在較大型的辦公室打印機或影印機上列印支票時，您可能會看到「Invalid Paper Size」或「Cannot Load Paper」之類的錯誤訊息。這是一個頻繁發生的問題，因為這些設備的設計要求放入紙盤的紙張尺寸，必須與打印設定中選擇的尺寸精確匹配。由於支票的尺寸是非標準的，除非您明確告訴打印機它要尋找什麼，否則它將無法識別支票紙張。
第一部分：了解打印機類型與支票列印
打印機處理不同紙張尺寸主要有兩種方式：
- 桌面及小型辦公室打印機：這些打印機的設計注重便利性和靈活性。對於支票列印，您通常無需在打印機本身配置複雜的設定。只需將支票紙放入打印機紙盤，並調整可移動的紙張導軌以適應支票尺寸即可。打印機通常會自動偵測並加載紙張。
- 辦公室及商用打印機／影印機：這些機器是為精準和高印量作業而設計。為了防止卡紙或錯位等錯誤，它們要求您指定所使用紙張的確切尺寸。如果沒有此資訊，打印機很可能會顯示「Invalid Paper Size」或「Cannot Load Paper」錯誤。
第二部分：在 Windows 中創建自訂紙張尺寸
對於辦公室及商用打印機，您必須首先在電腦的操作系統中創建一個自訂紙張尺寸。這能讓您的打印機驅動程式識別支票尺寸。
以下步驟為 Windows 操作系統的標準流程。儘管確切的用字可能會因您的 Windows 版本或打印機品牌而不同，但操作過程是相類似。
- 在 Windows 中，打開「設定」。
- 導航至「藍牙與裝置 > 打印機與掃描器」。
- 選擇您所需的打印機，右鍵單擊圖標，然後點擊「打印機屬性」。
- 此時會出現打印設定對話框。
- 尋找「紙張尺寸」或「紙張選項」。
- 尋找「自訂」或「自訂紙張」設定。
- 為其命名一個描述性名稱，例如「支票」或「我的支票尺寸」。
- 輸入尺寸：使用測量工具精確測量您的支票寬度和高度。在「寬度」和「高度」欄位中輸入這些數值。
- 儲存新的自訂紙張尺寸。
具體確切步驟，請參考您的打印機官方操作手冊。
第三部分：ChequeSystem 列印時選擇自訂紙張尺寸
創建自訂紙張尺寸後，您必須在列印前於 ChequeSystem 的打印對話框中選擇它。
- 打開支票：在 ChequeSystem 軟件中，打開您希望列印的支票。
- 打開打印對話框：點擊 [列印] 按鈕以打開打印對話框。
- 選擇您的打印機：從可用打印機列表中，選擇您將使用的特定辦公室或商用打印機。
- 打開打印機屬性：尋找標有「屬性」、「偏好設定」或「設定」的按鈕。點擊此按鈕將打開一個新視窗，其中包含您打印機的特定控制項。
- 選擇您的自訂紙張尺寸：在打印機設定視窗中，找到「紙張尺寸」或「紙張類型」選項。這通常位於名為「紙張/質素」或「頁面設定」的選項卡中。
- 找到並選擇您的自訂紙張尺寸：在紙張尺寸的下拉選單中，選擇您創建的自訂紙張尺寸（例如，「支票」）。
- 完成並列印：在打印機設定視窗中點擊「確定」以應用更改，然後在主打印對話框中點擊 [列印]。
完美對齊的重要提示
即使設定了自訂紙張尺寸，您仍可能需要調整對齊設定並微調格式，以確保所有內容都列印在支票的正確位置。
- 調整進紙對齊方式：為匹配打印機的進紙方式，您可以調整支票的整體對齊方式。
在 ChequeSystem 中，前往選單 「設定 > 打印機及字體」，並調整「入紙對齊方式」。默認選項是「自動」，與大多數類型的打印機兼容。您可以選擇「靠左」、「居中」或「靠右」等選項，甚至「向上列印」，以確保您的支票進紙對齊正確。
- 編輯特定支票欄位：如果您需要調整特定欄位（例如收款人或金額）的位置或大小，可以編輯支票格式。前往「管理 > 支票格式列表」選單，選擇您的支票格式，然後打開編輯視窗進行精確調整。有關詳細資訊，您可以查看「支票格式列表」這篇文章。