試版2.5.0 疑問
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#1
試版2.5.0 疑問
download 試版2.5.0
發現以下問題:
1. 自制一個40人xls 名單,在 import contact時,全無返應。但加入10人名單就ok... (是否有限名單數量)

2. 名單會否接受中文內文嗎?

3. 測試發出10人名單,其中安排一半email真  , 一半假 email ,送出後log file 全部 假 email (e.g. 123@123.com)都 SUCCESS.  其中三個真 email address 失蹤, 有無一個 report 反影到真實情況?

4. 請問Robomail 的功能可 insert 圖入 email ,令收emial 者立即睇到圖?

謝謝
03-05-2009, 09:15 PM
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#2
RE: 試版2.5.0 疑問
> 1. 自制一個40人xls 名單,在 import contact時,全無返應。
> 但加入10人名單就ok... (是否有限名單數量)

沒有限制. 請檢查你的名單內是跟我們的Sample 檔案一致.
你亦可請有關檔案電郵給我們, 讓我們助你檢查.


> 2. 名單會否接受中文內文嗎?

可以.

> 3. 測試發出10人名單,其中安排一半email真  , 一半假 email ,送出後
> log file 全部 假 email (e.g. 123@123.com)都 SUCCESS.  
> 其中三個真 email address 失蹤, 有無一個 report 反影到真實情況?

請留意 SUCCESS 的意思是指電郵成功發出.
FAIL 是指電郵未能送出, 可能原因如下
- 不是有效電郵地址, 如沒有@, 包含其他符號等
- 不是有效的domain name, 或domain name 不存在
- 連線中斷, 而未能發送.

所以, 若果你的假 email 的domain (e.g. 123.com) 是真實存在並有效, 那便會成功發送.
至於電郵失踨, 請檢查收件人的 JUNK/SPAM folder. 電郵或會掉在那裡.


> 4. 請問Robomail 的功能可 insert 圖入 email ,令收emial 者立即睇到圖?

可以, 請利用插入圖像功能 (在電郵模版中, 由右邊數起的第三個圖示).
但請留意, 無論如何設定(插入圖像或以URL連結), 收件人是可以決定會否顯示圖像.
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(This post was last modified: 03-05-2009, 09:39 PM by support.)
03-05-2009, 09:37 PM
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jack Offline
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#3
RE: 試版2.5.0 疑問
感謝Support的回覆....

1. 附上xls file 作參考,那是更改sampleImportFile.xls後 save as新檔 (不能 import contact)。

2. 測試發出10人名單,其中失蹤電郵都是公司同事戶口,日常都是正常運作的,今日再試都再失蹤,
     -  yahoo.com , hotmail.com 雜件箱已找尋,同樣失蹤,是否兩家公司已block 發出這program的郵件。
     - 自己同事的電郵地址 (測試發出3 mail) , 只得1個成功收到。


3. 是否每次送出電郵群組都需要在 (電郵模板>發送至電郵地址) 加入群組email 名單,如沒加是否全個"地址簿" email 都送出?

4. 插入圖像功能 ...(成功!)..謝謝

5.  這個 trial version還未真正試,50個電郵 import 已告滿額。..O.試吾倒 lou.. (try 吾晒 wor..hahaha)
03-06-2009, 01:37 PM
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RE: 試版2.5.0 疑問
補充: attachment用後請除去..thx..
03-06-2009, 01:40 PM
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#5
RE: 試版2.5.0 疑問
1. 附上xls file 作參考,那是更改sampleImportFile.xls後 save as新檔 (不能 import contact)。

已檢查你的XLS 檔, 因為column P 的名稱不正確.
應為Extra1 但所填寫為title Extra


2. 測試發出10人名單,其中失蹤電郵都是公司同事戶口,日常都 是正常運作的,今日再試都再失蹤,
     -  yahoo.com , hotmail.com 雜件箱已找尋,同樣失蹤,是否兩家公司已block 發出這program的郵件。
     - 自己同事的電郵地址 (測試發出3 mail) , 只得1個成功收到。

請問是否用RoboMail內置的SMTP server?
你的ISP 可能封阻自設的SMTP, 你或需依賴ISP 的SMTP server.
你可在 menu "File > Settings > Sending " 設定 SMTP.


3. 是否每次送出電郵群組都需要在 (電郵模板>發送至電郵地址) 加入群組email 名單,如沒加是否全個"地址簿" email 都送出?


無錯, 你需要選擇那一個群組作發送電郵.
若你想全個"地址簿" email都送出, 那你需要選擇所有群組.


4. 插入圖像功能 ...(成功!)..謝謝

不用謝!

5.  這個 trial version還未真正試,50個電郵 import 已告滿額。..O.試吾倒 lou.. (try 吾晒 wor..hahaha)

請電郵給我們 support@evinco.com.hk
我們可發送extend code 讓你再有額外50個電郵測試.
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03-06-2009, 05:03 PM
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RE: 試版2.5.0 疑問
請問是否用RoboMail內置的SMTP server?
你的ISP 可能封阻自設的SMTP, 你或需依賴ISP 的SMTP server.
你可在 menu "File > Settings > Sending " 設定 SMTP.
[Quote]

1. 共發出5個 email 到 yahoo & hotmail account,連在雜件箱內都搵吾到,是否他們已block RoboMail 所發郵件?

- 查詢過, ISP 是有開放 port 25,我是用RoboMail內置的SMTP ,而且不希望使用 ISP 的SMTP server.
- 同時關閉了防火牆及防病毒
但送出email 有兩個成功, 其剩失蹤,這會有甚樣原因?

%0
03-13-2009, 05:41 PM
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jack Offline
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RE: 試版2.5.0 疑問
2. 如果import email 名單總數多至3-4萬個,輸入所耗時間大約多少?

3. 如果送出這樣多的資料(report, database,CPU etc..) 佔電腦資源會否以倍數增加?

4. 已有些unsubscribe emails list,RoboMail有沒有隔除功能才送出?
03-18-2009, 04:13 PM
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RE: 試版2.5.0 疑問
是否 "Technical Support" 不方便回答 or 放左假?
03-20-2009, 01:25 PM
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RE: 試版2.5.0 疑問
1. 共發出5個 email 到 yahoo & hotmail account,連在雜件箱內都搵吾到,是否他們已block RoboMail 所發郵件?

  - 查詢過, ISP 是有開放 port 25,我是用RoboMail內置的SMTP ,而且不希望使用 ISP 的SMTP server.
  - 同時關閉了防火牆及防病毒
     但送出email 有兩個成功, 其剩失蹤,這會有甚樣原因?


首先若有兩個電郵成功, 即你的RoboMail 設定為正確無誤.

電郵發送過程中會觸及不同的Parties, 以下為一個簡化的流程
- 經過你的防毒軟件和防火牆
- 跟著透過ISP的伺服器
- 再到達收件人的電郵伺服器
- 最後到到收件人的電郵閱讀軟件.

跟據你說的情形, 你有兩個的電郵成功, 即你所發的電郵是可以經過你的電腦發送出去.
到達收件人的電郵伺服器時, 有可能被收件人伺服器所擋,
(如: 同一時段, 發送重覆電郵; 又或你的電郵地址不在收件人的核淮名單上, 還有不同的原因)
一般來說, 電郵伺服器是不會跟據發送電郵的軟件而作出攔截.
主要的攔截因素為, 標題, 內容, 郵件接收密度, 寄件人的地址等.

2. 如果import email 名單總數多至3-4萬個,輸入所耗時間大約多少?

因應電腦情況, 數分鐘內可完成.

3. 如果送出這樣多的資料(report, database,CPU etc..) 佔電腦資源會否以倍數增加?

若電郵加上大量附件, 以致電郵 Size 增加, 這佔用更多資源.
但一般來說, 應不會影響電腦其他的操作.

4. 已有些unsubscribe emails list,RoboMail有沒有隔除功能才送出?

有, 你可以在RoboMail 內 按 "Cancel Email /取消電郵" 按鈕, 輸入你要取消的電郵地址.
這些電郵地址會自動跳過, 不作發送.

是否 "Technical Support" 不方便回答 or 放左假?

對不起. 因Forum的運作有問題, 致使我們的回應未能展示.
我們的 Support時間是 全年無休.
現在作一次過的回應.

謝謝
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03-20-2009, 02:38 PM
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